Article 7 – Droit de Rétractation

7.1 – Principe

Conformément aux articles L. 221-18 et suivants du Code de la consommation, tout consommateur dispose de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification ni pénalité.

7.2 – Modalités

La rétractation doit être notifiée par e-mail à boostrclub.shop@gmail.com avant expiration du délai, avec le numéro de commande. Le formulaire de rétractation est disponible en annexe des présentes CGV.

7.3 – Retour des produits

Le Client dispose de 14 jours après notification pour renvoyer les produits, à ses frais, dans leur état d'origine, scellés et accompagnés de la facture.

7.4 – Exclusion — Produits TCG ouverts

⚠️ Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux produits descellés (ouverts). Les produits TCG (boosters, displays, coffrets) dont le scellé a été rompu sont définitivement exclus de tout retour, remboursement ou échange.

7.5 – Remboursement

En cas de retour valide, le remboursement est effectué dans les 14 jours suivant la réception et le contrôle des produits, via le moyen de paiement initial, hors frais d'expédition initiaux.